プライバシーポリシー

PERI JAPAN株式会社（以下「PERI」、または「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重することに努めています。透明性を確保するため、当社がどのようにお客様の個人データを収集、使用、開示、保護、保存、および送信するかを明確な公開を目的としてプライバシーポリシー（以下「本通知」）を作成いたしました。本通知につき、ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
本通知は、PERIの潜在的および既存の顧客、サプライヤー、その他のビジネスパートナー、ならびにウェブサイトおよびソーシャルメディアの訪問者とのビジネス上のやり取りに適用されます。

第１項責任を有するPERI法人およびデータ管理者

データ管理者は、本通知に記載されているお客様の個人データの処理に対して責任を負う主体です。データ管理者の連絡先は以下の通りです。
ペリー・ジャパン株式会社
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町31-4 ONEST箱崎ビル8階
Email: info@perijapan.jp
HP: https://www.peri.co.jp/

また、個人データの処理に関する懸念やお問い合わせがある場合は、当社のデータ保護責任者（Data Protection Officer / DPO）またはグループ・データ保護顧問に直接連絡することも可能です。連絡先は以下の通りです。
Group Legal | Compliance | IPM
Rudolf-Diesel-Strasse 19
89264 Weissenhorn, Germany
Email: data.protection@peri.com

第2項収集および処理されるデータの種類

収集および処理される個人データは、お客様と当社とのやり取りの文脈や、ご利用されるサービスによって異なります。当社が収集・処理する個人データのカテゴリと、その具体例は以下の通りです。
•   連絡先および会社情報： 氏名、役職、敬称、職位、会社名、登記詳細、電話番号、メールアドレス、郵送先住所、FAX番号、通信設定、および通信記録。
•   取引情報： 注文情報、提案見積、製品またはサービス、支払、納税者番号、配送情報、署名済み契約書、および請求データに関する詳細。
•   ユーザーアカウント情報：アカウント名、メールアドレス、ユーザーID、ログイン資格情報、設定、プロフィール、および活動ログ。
•   ウェブサイト利用状況およびテクニカルデータ： IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子、セッションデータ、クッキー、およびその他のオンライン識別子。
•   個人画像：写真およびビデオ記録。
•   ソーシャルメディア情報：ソーシャルメディアのユーザー名、プロフィール、投稿、コメント、および当社ソーシャルメディアアカウントとのその他のやり取り。
•   イベント参加情報：展示会、トレーニング、その他のオンライン/オフラインキャンペーンへの参加詳細（登録データ、設定、フィードバック、旅行予約情報など）。

当社は、法律で認められる範囲内において、公開されている情報源や市販の情報源からお客様に関するデータを取得したり、第三者サービスを通じてお客様に関するデータを収集したりすることがあります。これには、ソーシャルメディアプラットフォーム、企業プロフィールデータベース、入札情報、公的記録、および他のPERIグループ会社が含まれます。

第3項データ処理の目的および利用方法

お客様が希望されるサービスを提供し、お客様に対する契約上の義務および/または当社の法的義務を履行するために、当社は関連する目的のために以下の個人データを処理します。本通知に別段の記載がない限り、これらのサービスの提供または契約の履行を目的とした個人データの収集および処理に対してお客様が異議を唱える、または制限をかける場合、関連するサービスの全部または一部を利用できなくなったり、当社が契約を完全に履行できなくなったりする可能性があります。
•   契約の履行および注文：当社は、契約の管理、デューデリジェンスの実施、請求および簿記の処理、製品およびサービスの提供、ならびにカスタマーサポートの提供のために、お客様の連絡先および会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報を処理します。
•   アカウントの管理：当社は、当社のサービスへのアクセスを含む、お客様のユーザーアカウントの作成および管理のために、お客様のユーザーアカウント情報を処理します。シングルサインオン機能（MicrosoftやGoogleなどを介したもの）を有効にしている場合、ログイン資格情報はプロバイダー側に保持され、当社に転送されることはありません。詳細については、各プロバイダーの規約（例：Microsoftシングルサインオン）をご参照ください。
•   イベント登録：当社は、お客様のリクエストの処理、イベントへの登録、イベント規約の履行、およびイベント固有のコンテストや景品贈呈などの活動を管理するために、お客様の連絡先および会社情報ならびにイベント参加情報を処理します。

当社の正当な（商業的）利益に関連する目的のために、当社は以下のカテゴリの個人データを関連する目的で処理します。
•   カスタマーサービス：当社は、お客様が利用されている当社の製品、サービス、またはイベントに関するお問い合わせに対応するため、お客様の連絡先および会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報、ソーシャルメディア情報、およびイベント参加情報を処理することがあります。
•   マーケティングおよびプロモーション活動：当社は、マーケティングおよびプロモーション活動を実施するために、お客様の連絡先および会社情報、ソーシャルメディア情報、および個人画像を処理することがあります。これには多くの場合、お客様が参加されたイベントでの集合写真やビデオの撮影、以前にご注文いただいたものと類似した当社の製品、サービス、イベントに関する情報の共有、フィードバックの収集、印刷されたパンフレットの送付、およびソーシャルメディアやウェブサイト上での投稿やお客様とのやり取りが含まれます。
•   技術的な運用および保守：当社は、製品およびサービスの円滑かつ安全な利用を確保するため、技術的な運用および保守タスクの実行、ならびにセキュリティ対策の実施を目的として、お客様のユーザーアカウント情報、ウェブサイト利用状況および技術データ、その他の非個人的なメタデータを処理することがあります。
•   カスタマーエクスペリエンスの向上およびビジネス分析：当社は、お客様に最高の製品およびサービスを提供するためのビジネス分析、リスク管理、社内学習、および統計レポート作成のために、お客様の連絡先および会社情報、取引情報、ユーザーアカウント情報、ウェブサイト利用状況および技術データ、ソーシャルメディア情報、ならびにイベント参加情報を処理することがあります。これらの目的で処理を行う前に、当社は「プライバシー・バイ・デザイン」および「プライバシー・バイ・デフォルト」の原則に基づき、可能な限り仮名化または匿名化を実施します。

お客様からの個別の具体的な同意に基づき、当社は以下の個人データを関連する目的で処理します。お客様は、将来に向かっていつでも同意を撤回することができます。同意を撤回する前に行われたデータ処理の適法性は、撤回によって影響を受けることはありません。
•   ダイレクトマーケティング：お客様の同意がある場合、当社はニュースレターや顧客満足度調査などのダイレクトマーケティング目的で、お客様の連絡先および会社情報を処理します。当社の通信文内の「配信解除（unsubscribe）」ボタンをクリックするか、指定の連絡先に連絡することで、いつでも同意を撤回できます。
•   個人画像の商業利用：お客様の同意がある場合、当社はブランドコミュニケーションや成功事例の共有を目的として、当社のソーシャルメディアアカウント、ウェブサイト、またはその他のメディアに、お客様の近接写真（アップ）を含む個人画像を撮影・掲載します。お客様は、署名済みの同意宣言書に指定された条件下で、PERIの担当窓口に連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。

さらに、当社は、データ主体のリクエストへの対応、税務および会計上の要件の遵守、法的権利の主張または防御、ならびに潜在的な詐欺やサイバー攻撃の防止、検知、追及を含む、法的義務を遵守するために必要な範囲でお客様の個人データを処理することがあります。

第4項クッキーおよび類似技術について

当社のオンラインサービスでは、「クッキー（Cookies）」を使用しています。これには、お客様のデバイスに保存される従来の小さなテキストファイルだけでなく、ピクセル技術やログファイル分析などの類似技術も含まれます。これらのクッキーおよび技術は、お客様が当社サイトを閲覧する際のさまざまな機能の提供や、トラッキング（追跡）を容易にするために利用されます。

当社では、クッキーをその必要性に応じて分類しています。「必須クッキー」は当社のサービスを技術的に運用するために不可欠なものですが、「機能性クッキー」および「マーケティングクッキー」は必須ではありません。これら必須ではないクッキーの使用に関する同意は、クッキーバナーまたはクッキー設定からいつでも管理いただけます。

すべてのクッキーを無効にしたい場合は、ブラウザの設定から行うことができます。ただし、クッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を及ぼす可能性がある点にご注意ください。特に必須クッキーは技術的な運用に不可欠であるため、これを無効にするとオンラインサービスの機能が制限される場合があります。

4.1 必須クッキー（Essential cookies）

「必須クッキー」とは、オンラインサービスの技術的な動作に不可欠なクッキーを指します。これらのクッキーにより、言語設定、コンピュータやモバイルデバイス上のフォントサイズ、その他のブラウザ設定など、お客様の優先設定を保持することが可能になります。その結果、サイトを訪れるたびに設定を再構成する必要がなくなります。逆に、これらのクッキーがない場合、ページを読み込むたびに新しい訪問者として扱われることになります。当社は、完全な機能を備えたオンラインサービスをお客様に提供するという当社の正当な利益に基づき、必須クッキーを通じて取得した個人データを専らその目的のために処理します。各必須クッキーの詳細については、以下をご参照ください。 https://www.peri.co.jp/policies/cookies.html

4.2 機能性クッキー（Functional cookies）

「機能性クッキー」とは、ユーザーエクスペリエンスの向上やオンラインサービスの統計分析を行うために使用されるクッキーを指します。これらのクッキーは、位置情報ベースの機能や動画・ストリーミングサービスなどの外部サービスの統合、ユーザーインターフェースの充実、およびサイト全体の機能向上に役立ちます。これらはお客様のユーザー名、言語、地域などの設定を記憶し、より高度でパーソナライズされた機能を提供します。また、ルート案内や地域限定の推奨情報など、お客様がリクエストしたサービスの提供にも使用される場合があります。機能性クッキーを通じて収集されるデータは匿名化される場合があり、他サイトでの閲覧活動が追跡されることはありません。これらのクッキーはウェブサイトの基本機能に不可欠なものではありませんが、お客様のオンライン体験を豊かにするために重要な役割を果たします。当社は、よりパーソナライズされ改善されたオンラインサービスを提供することを目的に、お客様の同意に基づいて、機能性クッキーから取得した個人データを処理します。各機能性クッキーの詳細については、以下をご参照ください。 https://www.peri.co.jp/policies/cookies.html

4.3   Marketing cookies
マーケティングクッキー（Marketing cookies）

「マーケティングクッキー」とは、特にマーケティング目的で使用され、オンラインサービス上の個々のユーザーに合わせて広告をカスタマイズするためのクッキーを指します。これらのクッキーは、さまざまなウェブサイトにわたるユーザーの行動を追跡・分析し、ユーザーの関心に基づいたターゲット広告を配信します。これらによりお客様の閲覧習慣に関する情報が収集され、広告主はお客様の好みを把握して、より関連性の高い広告を表示できるようになります。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするために使用されることもあります。これらのクッキーはウェブサイトの動作に不可欠ではありませんが、ユーザーの関心に沿ったカスタマイズされたマーケティングコンテンツを提供する上で重要な役割を担っています。当社は、表示される広告の関連性と効果を高めることを目的に、お客様の同意に基づいて、マーケティングクッキーから取得した個人データを処理します。各マーケティングクッキーの詳細については、以下をご参照ください。 https://www.peri.co.jp/policies/cookies.html

第5項ソーシャルプラグインおよびソーシャルメディア

PERIでは、サービスの利便性向上のため、各ソーシャルネットワークの「いいね」ボタンやソーシャルメディアアイコンなどのソーシャルプラグインを導入しています。これらのプラグインは、ユーザーの相互作用やエンゲージメントを促進し、主要なソーシャルプラットフォームとのスムーズな連携を実現するために設計されています。これらのプラグインは、初期状態では「無効」に設定されています。お客様が明示的に有効化を選択した場合にのみ作動するため、データの共有についてはお客様ご自身で管理いただけます。

ソーシャルプラグインを有効化する前に、各プラットフォームがお客様のデータをどのように取り扱うかについて、あらかじめ確認されることを強く推奨いたします。有効化されると、お客様のサイト訪問詳細、ブラウザ情報、その他の関連メタデータなどのデータが各プラットフォームへ送信される場合があります。また、各プラットフォームを通じて当社のソーシャルメディアアカウントを利用される際にも、同様のデータ処理が発生する可能性があります。なお、PERIはこれらのソーシャルプラグインの動作メカニズム、各プラットフォームによるデータ収集、およびその後の処理・利用について管理権限を有しておりません。各プロバイダーのデータ利用に関する詳細については、以下のプライバシーポリシーをご参照ください。

各ソーシャルプラットフォームのプライバシーポリシー：
•   Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
•   YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en
•   IPROS: https://my.ipros.com/privacy/

第6項データの共有および移転

•   サービスプロバイダーへの開示：当社は、お客様に最適なサービスを円滑に提供するため、グループ内外のサービスプロバイダー（決済サービス、ITサポート、デジタルワークプレイス・ERPシステム・事務サポート用AIサービス（翻訳等）を含む各種ITサービス、カスタマーサービス代行、倉庫業者、マーケティング会社、キャンペーン主催者、修理業者など）と連携しています。これらの業者は、当社に対する契約上の義務を履行するために必要な範囲内でのみ、お客様の個人データにアクセスします。これらのプロバイダーは当社が厳正に選定・委託し、契約によって拘束されており、他の目的で個人データを処理することはありません。
•   第三者への開示：当社は、お客様から依頼されたサービスの履行に必要な場合にのみ、お客様の個人情報を第三者に開示します。例えば、機器や製品の配送または回収のため、お客様の連絡先情報および会社情報を物流業者または製品製造業者と共有する場合があります。お客様の取引情報は、支払いおよびクレジットの処理のため、決済代行業者、銀行、またはその他の金融機関と安全に交換される場合があります。さらに、お客様のイベント参加情報は、お客様の旅行手配を円滑にするため、運輸またはホスピタリティサービス業者と共有される場合があります。お客様と事前に調整を行った上で、お客様の連絡先情報および会社情報を登録し、顧客、業界、またはサプライヤーネットワークへの参加をご案内する場合があります。お客様の連絡先情報および会社情報、およびその他の保険関連文書は、保険金請求および払い戻しの処理のため、保険会社またはブローカーと共有される場合があります。
お客様のご要望や関心に基づいて現地での事業フォローアップが必要な場合、お客様のお問い合わせや関心に可能な限り最善の方法でお応えするため、お客様の連絡先情報および会社情報をお客様の国の関連PERIグループ会社と共有する場合があります。これには、PERIグループ会社が別のPERIグループ会社に代わって製品またはサービスを販売するシナリオも含まれる場合があります。その場合、お客様の連絡先および会社情報、ユーザーアカウント情報、および取引情報は、注文の履行、ライセンス登録、またはサービスの有効化のために、関連するPERIグループ会社と共有されることがあります。
•   法的または規制上の開示：PERI は、適用される法律や規制の要件を遵守するため、規制当局、裁判所、政府機関からの要請に応じるため、または当社の法的権利を主張または擁護するために、お客様の個人データを開示する場合があります。
•     国外移転：お客様の個人データは、現地のデータ保護法で「国外移転」と定義される地域外の管轄区域に移転される場合があります。これは、EUの管轄下にある場合は欧州経済領域（EEA）外への移転、または各国のデータ保護法で定義されている他の国の領土境界外への移転を意味する場合があります。このような移転は、必要な場合または法的に義務付けられている場合、お客様から明確な同意を得た場合、および／またはお客様との契約上の義務の一環としてのみ行われます。当社は、これらの移転に対して適切な保護措置を講じており、これには、それぞれの管轄区域で適切なレベルのデータ保護が認められている国への移転、標準契約条項またはモデル契約条項に基づくデータ処理／共有契約の締結、およびそれぞれの管轄区域で承認または義務付けられているその他の同等の措置が含まれます。これにより、適切なレベルのデータ保護が確保されます。

第7項データセキュリティ

PERIは、お客様の個人データを保護することに全力を尽くしており、適切なセキュリティレベルを確保するために必要なすべての技術的・組織的措置を講じています。当社の従業員およびサービスプロバイダーは、守秘義務を維持し、適用されるデータ保護法を遵守することを契約によって義務付けられています。

具体的には、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、または漏洩からお客様の個人データを保護するため、以下のような一連の安全管理措置を実施しています。
•   組織的措置：内部のデータ保護規定の整備や、従業員に対する定期的な教育・研修の実施など；
•   技術的措置：アクセス制御および権限管理、個人データの暗号化、セキュアなログ記録、ウイルス対策ソフトウェア、およびその他のITセキュリティプログラムの導入；
•   物理的措置：ITシステム、サーバー室、およびデータ保管場所への入室・アクセス制限など。

当社のセキュリティ対策は、技術の進歩に合わせて継続的に改善を行っています。

第8項データの保存および廃棄

当社は、製品やサービスの提供、本プライバシー通知に定める目的の達成、および法的義務の遵守に必要な期間を超えて、お客様の個人データを保持することはありません。予期せぬ紛争解決や法的請求のために例外が適用される場合を除き、当社は以下の具体的な保存期間を遵守し、継続的なコンプライアンスと妥当性を確保するために定期的な見直しを行います。
•   連絡先および会社情報：これらの情報は、パートナーシップの管理および記録のために処理されます。パートナーシップ終了後は、商法上の法定保存期間および記録保持義務に従って保存されます。
•   取引情報：お客様の取引情報は、会計法、税法、および当社のグループ内部の簿記規定に従って保存されます。
•   ユーザーアカウント情報：ユーザーアカウント情報は、お客様が当社サービスの利用を終了してから遅くとも13か月以内に削除されます。ログ記録やセキュリティ監査目的で処理される情報は、システム運用に必要な期間のみ保持され、システムの廃止時に安全に削除されます。
•   ウェブサイト利用状況および技術データ：これらのデータは、主にお客様が当社のウェブサイトやサービスを訪問している間に処理されます。クッキーおよび類似技術を介したデータの保存期間の詳細については、第4項をご参照ください。
•   個人画像：同意に基づき処理される個人画像は、肖像権および著作権に関する法的要件を十分に考慮した上で、同意宣言書に記載された条件に従って保存されます。イベント参加中に撮影された写真やビデオなどのイベント画像（個人を特定しないよう最大限配慮したもの）については、マーケティング資料の更新サイクルや、会場での案内に従って維持・処理されます。
•   ソーシャルメディア情報：ソーシャルメディアでの投稿ややり取りは、各ソーシャルプラットフォームの利用規約に従って処理されます。詳細については、第5項をご参照ください。
•   イベント参加情報：イベント参加情報は、イベント後のフォローアップに必要がなくなり、かつ法定の保存期間や時効期間が経過した時点で削除されます。

第9項データ主体の権利

お客様がご自身の個人データに関する権利を行使される場合は、本通知の第1項に記載されている連絡先までいつでもご連絡ください。

お客様は、ご自身の個人データに関して以下の権利を有しています。
• 開示請求権：ご自身の個人データが処理されているかどうかの確認、および処理されているデータの種類の確認を求めることができます。また、適用される法令の範囲内で、処理されている個人データの写しを取得することができます。
•   データポータビリティ権：法令で認められる条件に基づき、お客様が当社に提供した個人データを、機械判読可能な形式で受け取ることが可能です。
•   消去請求権（「忘れられる権利」）：法令で認められる条件に基づき、ご自身のデータの削除を求めることができます。
•   訂正請求権：不正確なデータの訂正、または不完全なデータの追記を求めることができます。
•   同意の撤回：個人データの処理に対して既に行った同意を、いつでも撤回することができます。ただし、撤回前の同意に基づくデータ処理の適法性は、撤回によって影響を受けることはありません。
•   異議申立権：法令で認められる条件に基づき、個人データの処理に対して異議を申し立てることができます。
•   処理の制限請求権：法令で認められる条件に基づき、個人データの処理を制限するよう求めることができます。
•   自動化された意思決定の対象とならない権利：プロファイリングを含め、法的効果または同様に重大な影響を及ぼす「自動化された処理のみに基づく決定」の対象とならない権利を有します。なお、現在当社において、このような自動化された意思決定は行っていませんが、今後運用が変更される場合には、本権利が維持されるとともに、事前にお客様に通知いたします。
•   苦情申立権：お住まいの地域のデータ保護監督機関、またはPERIが拠点を置く地域の監督機関に対して苦情を申し立てる権利を有します。

第１0項本通知の改定について

当社は、業務上、技術上、または法的な変更に対応するため、必要に応じて本プライバシー通知を更新する権利を留保します。個人データの処理に重大な影響を及ぼす変更がある場合には、個別のご連絡、または本ウェブサイト上での更新通知の掲載を通じてお知らせいたします。
本プライバシー通知の過去のバージョンについては、第1項に記載の連絡先にお問い合わせいただくことでご確認いただけます。

最終更新日：2026年3月1日